Xây dựng nội dung website phòng khám chất lượng là một trong những yếu tố then chốt để triển khai các chiến dịch marketing cho phòng khám thành công. Nội dung website càng được đầu tư chất lượng thì càng dễ dàng thu hút người xem, càng đáng tin cậy và có thể mở rộng khả năng tiếp thị dịch vụ y tế của phòng khám qua những nội dung đó.
Có thể bạn muốn biết:
Cách xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám tác động sâu tới khách hàng?
5 tiêu chí cần có khi thiết kế website cho phòng khám đa khoa
Dưới đây là những yêu cầu cần chú ý khi xây dựng nội dung website phòng khám chất lượng giúp bạn lên kế hoạch marketing y tế thành công mà DIGIMEDICAL xin chia sẻ tới bạn đọc.
Nội dung website cần đảm bảo chất lượng tìm kiếm của Google
Nội dung website phải hữu ích cho cả con người lẫn công cụ tìm kiếm là một trong những yêu cầu hàng đầu của Google. Điều này chứng tỏ khi làm marketing y tế cho phòng khám, nội dung website mà chúng ta xây dựng phải đảm bảo chất lượng về cả mặt kỹ thuật cũng như nội dung truyền tải chất lượng và hữu ích với người đọc.
Trong đó các website phòng khám thường được Google định nghĩa là các trang cung cấp kiến thức sức khỏe, lời khuyên và thông tin hữu ích liên quan tới các vấn đề y tế như bệnh viện, thuốc, dịch vụ thăm khám và điều trị,… vì vậy nội dung website phòng khám khi xây dựng để làm marketing y tế cũng cần phải đảm bảo được các yếu tố này.
Khi website phòng khám có nội dung được xây dựng chất lượng tốt, thông tin chia sẻ hữu ích sẽ càng có tác động tích cực tới thương hiệu phòng khám, thu hút người xem và tăng lượt quan tâm của bệnh nhân tiềm năng tốt hơn. Trong đó lượt theo dõi website phòng khám tăng cao thì đánh giá của Google với website phòng khám càng tích cực, dễ dàng đẩy thông tin website lên cao trong thanh công cụ tìm kiếm của Google.
Website phòng khám phải có mức độ chuyên môn, tính thẩm quyền cùng với độ tin cậy
Khi xây dựng nội dung website làm marketing y tế cho phòng khám, số lượng nội dung trong website phải đảm bảo đạt tiêu chuẩn về mức độ chuyên môn, tính thẩm quyền cùng với độ tin cậy cao. Tức là nội dung nên được đưa ra bởi các chuyên gia y tế nhằm đảm bảo chuyên môn tốt. Đồng thời, những thông tin chia sẻ kiến thức y tế, chăm sóc sức khỏe cần phải được thể hiện một cách chuyên nghiệp, thường xuyên được chỉnh sửa, xem xét và cập nhật.
Nói một cách đơn giản, Google quan tâm rất nhiều đến mức độ đáng tin cậy của nội dung chăm sóc sức khỏe và sự ảnh hưởng của nó đến sức khỏe của mọi người. Để thiết lập lòng tin với Google, trang web của bạn phải hiển thị và cung cấp thông tin về các phương pháp điều trị, dịch vụ, kiến thức y tế một cách chính xác.
Nếu nội dung càng tin cậy và đảm bảo tính chuyên môn tốt, khi làm marketing y tế cho website phòng khám sẽ càng dễ dàng thu hút sự quan tâm của bệnh nhân tiềm năng. Việc cập nhật nội dung thường xuyên cũng sẽ càng tăng độ tin cậy cho website phòng khám. Trong đó nội dung website phòng khám nên chia sẻ nội dung quanh: Điều kiện điều trị, đội ngũ bác sĩ, thiết bị công nghệ, phương pháp điều trị và dịch vụ y tế.
Website phòng khám cần có số lượng nội dung chỉnh chất lượng cao
Xây dựng những nội dung chính chất lượng cao và thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm của người dùng được xem là cách marketing y tế hiệu quả cho phòng khám. Nội dung chính mà website cần xây dựng có thể là những nội dung chia sẻ kiến thức thăm khám và điều trị, các thông tin về dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám, hình ảnh, video về dịch vụ thăm khám điều trị hoặc những nội dung khác được phòng khám tạo ra.
Ngoài ra, những nội dung như bài đánh giá, phản hồi chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh nhân cũ cũng có thể là nội dung chất lượng nếu thỏa mãn được nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Do đó, để nội dung website phòng khám đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng của Google khi làm marketing y tế cho phòng khám, chúng ta cần xác định mục đích của từng nội dung trước khi sản xuất, phòng khám cũng cần có một đội ngũ sáng tạo nội dung tốt để đảm bảo được chất lượng nội dung trên website phòng khám.
Quan trọng là nội dung được xây dựng trên website phòng khám để làm marketing y tế phải là nội dung nguyên bản, chính xác mà không phải được sao chép từ website khác. Tiêu đề cũng như mô tả của trang phải hấp dẫn và phản ánh được nội dung, ngôn từ cũng cần thể hiện kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ y tế của phòng khám.
Thông tin trang website phòng khám phải đầy đủ chính xác
Khi làm marketing y tế trên website phòng khám, bạn cũng cần phải đảm bảo thông tin website phòng khám đầy đủ và chính xác để người xem cảm thấy tin tưởng, yên tâm hơn. Website phòng khám càng có thông tin đầy đủ sẽ càng có mức độ tin cậy cao. Đây chính là yếu tố tin cậy để website của phòng khám có thể lên top trên Google.
Nếu muốn đảm bảo website phòng khám có thứ hạng cao khi làm marketing y tế trên Google, trang website phải có các trang “liên hệ với chúng tôi” hoặc “về chúng tôi” hoặc “giới thiệu” cung cấp thông tin về người sở hữu trang web. Nội dung trên website phải do những đội ngũ chuyên gia về y tế cùng chịu trách nhiệm nội dung. Trong những trường hợp này, Google sẽ xem phòng khám của bạn chịu trách nhiệm về nội dung trên mỗi trang, cũng như việc bảo trì trang web.
Ngoài ra, website có đầy đủ số điện thoại, địa chỉ Email, địa chỉ thực, biểu mẫu liên hệ trên web… sẽ càng có độ tin cậy. Đôi khi, thông tin liên hệ này thậm chí còn được tổ chức theo các bộ phận trong phòng khám và cung cấp tên của các cá nhân để liên hệ.
Xây dựng website có danh tiếng tích cực khi làm marketing y tế
Đảm bảo danh tiếng tích cực cho website phòng khám cũng là yếu tố quan trọng khi làm marketing y tế. Các đề xuất dưới dạng liên kết hoặc trích dẫn từ các nguồn chuyên gia, chẳng hạn như hiệp hội phòng khám hoặc các trang web chăm sóc sức khỏe hàng đầu, là bằng chứng mạnh mẽ về danh tiếng tích cực.
Đối với website phòng khám, danh tiếng tích cực trên trực tuyến đóng vai trò rất quan trọng và là một phần tiêu chuẩn xếp hạng chất lượng cho website. Vì vậy khi website phòng khám xuất hiện trên nhiều nguồn khác nhau như bài đánh giá, bài báo và thông tin đáng tin cậy thì sẽ càng tạo dựng danh tiếng.
Ngoài ra, những đánh giá tích cực, review dịch vụ của bệnh nhân cũ trên website phòng khám cũng là yếu tố quan trọng để tăng độ tin cậy cho phòng khám của bạn. Đây cũng là tiêu chí quan trọng giúp bạn dễ dàng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm cho website hiệu quả hơn.
Để được tư vấn kỹ hơn về các giải pháp marketing y tế cho phòng khám, bạn có thể liên hệ tới DIGIMEDICAL để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
DIGIMEDICAL là đơn vị cung cấp giải pháp Truyền thông và Marketing cho Y tế, được thực hiện bởi những người làm Y tế giúp các phòng khám, bệnh viện tăng cường lan tỏa thương hiệu tới khách hàng, tạo sự kết hợp hài hòa giữa truyền thông thương hiệu, marketing bệnh viện – phòng khám.
GIẢI PHÁP TƯ VẤN VẬN HÀNH VÀ MARKETING Y TẾ TẠI DIGIMEDICAL CÓ:
- Tư vấn chiến lược phát triển thương hiệu và digital marketing cho phòng khám, hướng tới sự phát triển bền vững
- Triển khai truyền thông quảng cáo đa kênh như facebook, google, zalo, tiktok,…
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu hội đồng bác sĩ chuyên môn trên các nền tảng
- Quay dựng video tvc giới thiệu phòng khám, quảng cáo dịch vụ, video phỏng vấn khách hàng
- Thiết kế và đồng triển khai các trương trình offline cùng phòng khám như: thiết kế tờ rơi, băng rôn, cờ phướn, banner quảng cáo tại phòng khám, thu voice phát thanh.
- Setup phòng marketing inhouse tối giản, hiệu quả cho phòng khám hướng đến mục tiêu phòng khám chủ động được các chiến dịch truyền thông.
- Đào tạo nghiệp vụ marketing và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ điều dưỡng, lễ tân
- Tư vấn xây dựng mô hình vận hành chuỗi phòng khám: Sơ đồ tổ chức quản lý, chức năng nhiệm vụ, quy trình tiếp đón khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng
