Quảng cáo tại bệnh viện được xem là hình thức quảng cáo truyền thống, nhưng lại mang nhiều ưu điểm vượt trội hơn so với những hình thức quảng cáo khác mà bệnh viện đang triển khai. Đây chính là giải pháp quảng cáo truyền tải thông điệp truyền thông, hình ảnh của bệnh viện đến với khách hàng thông qua những quảng cáo tại bệnh viện.
Có thể bạn muốn biết:
Làm thế nào để marketing bệnh viện hiệu quả? Quy trình marketing bệnh viện?
Cách xây dựng website phòng khám – bệnh viện chất lượng dễ thu hút khách hàng
Có thể nói, hình thức quảng cáo tại bệnh viện chính là hình thức giúp bệnh viện quảng bá hình ảnh, dịch vụ, chất lượng cũng như uy tín của bệnh viện tới đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Hình thức quảng cáo này giúp bệnh viện có thể thu hút bệnh nhân đang có nhu cầu thăm khám và điều trị bệnh, gia tăng doanh thu cũng như sự hài lòng cho khách hàng/người bệnh.
Những hình thức quảng cáo tại bệnh viện phổ biến hiện nay
Có khá nhiều hình thức quảng cáo tại bệnh viện hiện nay được áp dụng và mang lại thành công đáng kể. Tùy theo từng ngân sách và mục đích, đặc thù của bệnh viện mà chúng ta có thể triển khai 4 hình thức quảng cáo gồm:
Quảng cáo thông qua màn hình LED tại bệnh viện
Sử dụng màn hình LED tại bệnh viện để truyền phát video, hình ảnh, âm thanh hay văn bản để quảng cáo về các dịch vụ thăm khám chữa bệnh tại bệnh viện là giải pháp quảng cáo khá phổ biến. Những màn hình LED lớn tại bệnh viện thường được đặt ở thang máy, cầu thang, sảnh, phòng chờ,… phát quảng cáo sẽ giúp bệnh viện giới thiệu được các chương trình khuyến mãi, dịch vụ, tin tức hay sự kiện liên quan tới bệnh viện.
Hình thức quảng cáo này giúp bệnh viện nâng cao nhận diện thương hiệu cũng như tạo sự chú ý quan tâm của khách hàng/người bệnh khi tới bệnh viện
Quảng cáo biển bảng tại bệnh viện
Đặt các biển bảng có in hình ảnh hay văn bản tại bệnh viện cũng được xem là hình thức quảng cáo phổ biến và thành công. Những biển bảng này thường được đặt ở mái hiên, vỉa hè, mặt tiền bên ngoài bệnh viện. Với biển bảng quảng cáo bệnh viện có nội dung hình ảnh hấp dẫn còn dễ tạo sự nổi bật cho bệnh viện, thu hút sự chú ý của người đi đường và gia tăng khả năng truyền thông hình ảnh cho bệnh viện.
Quảng cáo tại quầy thuốc ở bệnh viện
Sử dụng hình ảnh, văn bản hay những quà tặng vật phẩm, voucher ưu đãi đặt tại quầy thuốc ở bệnh viện chính là hình thức quảng cáo có thể mang lại thành công nhất định. Hình thức quảng cáo này có thể gia tăng sự gắn kết và mối quan hệ giữa bệnh viện với khách hàng, mang đến cho khách hàng những món quà nhỏ xinh hoặc thông tin hữu ích với họ.
Hình thức quảng cáo qua quầy thuốc bệnh viện còn làm gia tăng lòng trung thành của khách hàng, khuyến khích khách hàng/người bệnh sử dụng lại dịch vụ hoặc giới thiệu bệnh viện cho người khác.
Quảng cáo bệnh viện qua các nền tảng truyền thông xã hội
Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để quảng cáo bệnh viện thông qua video, văn bản, âm thanh hay hình ảnh chính là hình thức quảng cáo phổ biến và mang lại hiệu quả thành công cao. Bệnh viện có thể sử dụng các nền tảng truyền thông của mình trên website, facebook, youtube, TikTok, Zalo để quảng cáo hình ảnh, dịch vụ thăm khám điều trị tại bệnh viện. Đây là hình thức quảng cáo giúp bệnh viện mở rộng phạm vi tương tác với nhiều bệnh nhân/khách hàng tiềm năng hơn, tạo sự thân thiện gần gũi với khách hàng cũng như thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng hiệu quả.
Những lưu ý khi quảng cáo tại bệnh viện
Khi quảng cáo tại bệnh viện chúng ta cần phải thường xuyên chú ý quan tâm, bởi quảng cáo tại bệnh viện không chỉ đơn giản là quảng bá các dịch vụ thăm khám điều trị tại bệnh viện, mà còn là nơi để bệnh viện truyền tải tôn chỉ hoạt động tới khách hàng/người bệnh. Do vậy khi quảng cáo tại bệnh viện chúng ta cần lưu ý một số yếu tố sau:
Cần nghiên cứu thị trường cùng đối tượng khách hàng/người bệnh
Khi quảng cáo tại bệnh viện, chúng ta cần tìm hiểu rõ mong muốn, nhu cầu, sở thích cùng thói quen của khách hàng/người bệnh tới thăm khám điều trị tại bệnh viện, từ đó chọn lựa hình thức quảng cáo phù hợp cũng như xây dựng nội dung quảng cáo thuyết phục khách hàng tốt nhất.
Thường xuyên đo lường hiệu quả quảng cáo và liên tục cải tiến
Khi triển khai các hình thức quảng cáo tại bệnh viện, chúng ta cũng cần liên tục đo lường hiệu quả quảng cáo để có biện pháp cải tiến kịp thời. Người thực hiện quảng cáo cần xem xét số lượng khách hàng tiềm năng và khách hàng thực tế tăng trưởng ra sao? Doanh thu và lợi nhuận của bệnh viện như thế nào? Từ đó có phương án cải tiến các chiến dịch quảng cáo tại bệnh viện nhằm tối ưu được hiệu quả cũng như giảm thiểu chi phí phù hợp.
Tuân thủ pháp luật và đạo đức nghề nghiệp
Khác với các ngành dịch vụ thương mại khác, khi quảng cáo tại bệnh viện thì nội dung quảng cáo cần phải đảm bảo không vi phạm luật pháp cũng như đạo đức nghề nghiệp. Nội dung quảng cáo tại bệnh viện không được phép gây hiểu lầm, xúc phạm hay không kích động khách hàng, không phân biệt đối xử với khách hàng cũng như với đối thủ cạnh tranh.
Qua đây chúng ta thấy được, quảng cáo tại bệnh viện là phương án giúp bệnh viện gia tăng doanh thu hiệu quả. Để được tư vấn kỹ hơn về các giải pháp quảng cáo tại bệnh viện, bạn có thể liên hệ tới DIGIMEDICAL để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
DIGIMEDICAL là đơn vị cung cấp giải pháp Truyền thông và Marketing cho Y tế, được thực hiện bởi những người làm Y tế giúp các phòng khám, bệnh viện tăng cường lan tỏa thương hiệu tới khách hàng, tạo sự kết hợp hài hòa giữa truyền thông thương hiệu, marketing bệnh viện – phòng khám.
GIẢI PHÁP TƯ VẤN VẬN HÀNH VÀ MARKETING Y TẾ TẠI DIGIMEDICAL CÓ:
- Tư vấn chiến lược phát triển thương hiệu và digital marketing cho phòng khám, hướng tới sự phát triển bền vững
- Triển khai truyền thông quảng cáo đa kênh như facebook, google, zalo, tiktok,…
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu hội đồng bác sĩ chuyên môn trên các nền tảng
- Quay dựng video tvc giới thiệu phòng khám, quảng cáo dịch vụ, video phỏng vấn khách hàng
- Thiết kế và đồng triển khai các trương trình offline cùng phòng khám như: thiết kế tờ rơi, băng rôn, cờ phướn, banner quảng cáo tại phòng khám, thu voice phát thanh.
- Setup phòng marketing inhouse tối giản, hiệu quả cho phòng khám hướng đến mục tiêu phòng khám chủ động được các chiến dịch truyền thông.
- Đào tạo nghiệp vụ marketing và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ điều dưỡng, lễ tân
- Tư vấn xây dựng mô hình vận hành chuỗi phòng khám: Sơ đồ tổ chức quản lý, chức năng nhiệm vụ, quy trình tiếp đón khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng
