Là bệnh viện mắt tư nhân lớn nhất nước, Bệnh viện Mắt Cao Nguyên luôn đề cao việc nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cũng như gia tăng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng/người bệnh. Với mong muốn nâng cao hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, cũng như thu hút khách hàng/người bệnh trên toàn quốc, Bệnh viện Mắt Cao Nguyên đã hợp tác cùng DIGIMEDICAL để xây dựng giải pháp marketing bệnh viện toàn diện.
Có thể bạn muốn biết:
Chiến lược marketing phòng khám Đa khoa Việt Mỹ bắt đầu từ xây dựng thương hiệu
Các sai lầm cần tránh khi chạy quảng cáo bệnh viện trên Google Ads
Bệnh viện Mắt Cao Nguyên là cơ sở khám chữa bệnh về mắt uy tín hàng đầu
Bệnh viện Mắt Cao Nguyên được xây dựng từ tháng 9 năm 2017, tới nay Bệnh viện Mắt Cao Nguyên đã trở thành bệnh viện mắt tư nhân lớn nhất nước. Sở hữu cơ sở hạ tầng khang trang theo đúng tiêu chuẩn quốc tế cùng với trang thiết bị hàng đầu thế giới nhập từ các nước châu Âu và Mỹ. Bệnh viện Mắt Cao Nguyên luôn đề cao mang tới cho khách hàng/người bệnh dịch vụ khám chữa bệnh hiện đại, tiên tiến.
Cho tới thời điểm hiện tại, Bệnh viện Mắt Cao Nguyên có quy mô 100 giường bệnh cùng với đội ngũ nhân viên (Y, Bác sỹ) là hơn 70 người đã được đào tạo chuyên môn sâu về nhãn khoa, có hơn 15 năm kinh nghiệm, sẽ đảm nhận điều trị các bệnh về mắt như: Đục thủy tinh thể, cận – viễn – loạn thị, mộng thịt, quặm, lé, sụp mi… Bằng sự cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, Bệnh viện Mắt Cao Nguyên dần khẳng định vị thế của mình là một trong những địa chỉ uy tín hàng đầu về chăm sóc và điều trị các vấn đề mắt tại khu vực.
Trải qua 6 năm hoạt động, bệnh viện Mắt Cao Nguyên đã thực hiện hơn 182.000 ca khám bệnh và 25.000 ca phẫu thuật, bệnh viện đã xây dựng được lòng tin của bệnh nhân và cộng đồng y tế tỉnh Gia Lai.
Mong muốn gia tăng sự hài lòng cho người bệnh cũng như không ngừng lan tỏa thương hiệu vững mạnh, Bệnh viện Mắt Cao Nguyên đã hợp tác cùng DIGIMEDICAL để triển khai xây dựng các chiến dịch marketing toàn diện cho bệnh viện, đồng thời kết hợp đào tạo các kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ y tế, qua đó cung cấp dịch vụ y tế với chất lượng tối ưu và sự chu đáo tận tâm co người bệnh. Bệnh viện luôn dành cho mỗi bệnh nhân sự quan tâm cá nhân hóa và sự chăm sóc chuyên nghiệp nhất. Đảm bảo mọi trải nghiệm điều trị tại Bệnh viện Mắt Cao Nguyên là hoàn hảo nhất và mang lại hiệu quả cao nhất cho sức khỏe mắt của họ.
Xây dựng chiến lược marketing toàn diện cho bệnh viện Mắt Cao Nguyên
Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh cũng như chăm sóc khách hàng hiệu quả, DIGIMEDICAL đã cùng Bệnh viện Mắt Cao Nguyên triển khai xây dựng chiến lược marketing toàn diện bao gồm:
Đào tạo kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ y tế
Đội ngũ chuyên gia của DIGIMEDICAL đã có nhiều buổi làm việc trực tiếp với đội ngũ cán bộ y tế tại Bệnh viện Mắt Cao Nguyên để đào tạo kỹ năng mềm cho từng bộ phận, đồng hành cùng xây dựng quy trình khám chữa bệnh chuyên nghiệp và tận tâm phục vụ cho khách hàng/người bệnh. Các chương trình đào tạo cán bộ y tế của DIGIEMDICAL giúp Bệnh viện Mắt Cao Nguyên nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tối ưu hơn, gia tăng trải nghiệm hài lòng cho khách hàng/người bệnh khi tới khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Quan trọng là việc đào tạo kỹ năng giúp đội ngũ cán bộ y tế luôn giữ thái độ chuyên nghiệp và niềm nở trong quá trình công tác, từ đó tạo ấn tượng tốt trong mắt người bệnh và gia đình, giúp người bệnh và gia đình cảm thấy được quan tâm, không bị bỏ rơi sau khi rời bệnh viện. Điều này góp phần nâng cao uy tín của cơ sở y tế và thu hút người bệnh quay lại khi cần.
Thiết kế website bệnh viện chuyên nghiệp cho bệnh viện Mắt Cao Nguyên
Nhằm đảm bảo cung cấp những dịch vụ y tế chất lượng tối ưu, cũng như có thể chăm sóc khách hàng tận tâm nhất với các dịch vụ y tế cá nhân hoá. Bệnh viện Mắt Gia Lai đã hợp tác cùng DIGIMEDICAL để triển khai thiết kế website bệnh viện chuyên nghiệp nhằm mang lại cho khách hàng địa chỉ tìm kiếm thông tin, tư vấn sức khỏe uy tín trên internet. Đồng thời website bệnh viện Mắt Cao Nguyên còn là nơi cung cấp thông tin minh bạch, tin cậy cho khách hàng, là nơi đặt lịch khám bệnh thuận tiện để mang lại trải nghiệm khám chữa bệnh tốt nhất cho khách hàng.
Với việc thiết kế website bệnh viện chuyên nghiệp đã giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên phần nào khẳng định vị thế uy tín của mình. Thông qua những nội dung và hình ảnh minh bạch rõ ràng trên website giúp bệnh viện thể hiện được chất lượng dịch vụ y tế tiên tiến cùng với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp tay nghề cao, từ đó xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho bệnh viện.
Chăm sóc fanpage giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên gia tăng uy tín thương hiệu
Việc tập trung vào chăm sóc fanpage giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên gia tăng độ nhận diện thương hiệu tốt hơn. DIGIMEDICAL hiểu được rằng xây dựng và duy trì một Fanpage chuyên nghiệp, hấp dẫn sẽ giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên có thể truyền tải được hình ảnh chuyên nghiệp của mình tới khách hàng tiềm năng, bao gồm đội ngũ bác sĩ, cơ sở vật chất, và các công nghệ hiện đại cho tới quy trình dịch vụ khám chữa bệnh chuyên nghiệp và tận tâm.
Các chiến dịch marketing bệnh viện trên fanpage bệnh viện được DIGIMEDICAL triển khai giúp thương hiệu bệnh viện mắt Cao Nguyên được biết đến nhiều hơn trong cộng đồng, đặc biệt là khu vực Tây Nguyên. Đồng thời, DIGIMEDICAL cũng chú trọng xây dựng nội dung chất lượng từ phản hồi của bệnh nhân, hình ảnh thực tế tại bệnh viện nhằm củng cố niềm tin và tăng sự uy tín với khách hàng, tạo dựng uy tín cho bệnh viện.
Xây dựng video quảng cáo bệnh viện chuyên nghiệp cho bệnh viện Mắt Cao Nguyên
Nhằm tăng cường khả năng nhận diện thương hiệu cũng như tạo độ uy tín, bệnh viện Mắt Cao Nguyên hợp tác cùng DIGIMEDICAL để xây dựng hệ thống video quảng cáo bệnh viện để kết nối với khách hàng dễ dàng hơn.
Thông qua các video quảng cáo bệnh viện được DIGIMEDICAL xây dựng chuyên nghiệp và bài bản với nội dung hấp dẫn, thiết kế bắt mắt và thu hút giúp Bệnh viện Mắt Cao Nguyên truyền tải thông điệp của mình về chất lượng dịch vụ, chuyên môn bác sĩ, cơ sở khám chữa bệnh tiện nghi khang trang,… tới khách hàng hiệu quả.
Có thể nói, những video quảng cáo bệnh viện được xây dựng với hình ảnh thân thiện và chuyên nghiệp giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên tạo dựng ấn tượng sâu sắc với người xem, đồng thời thể hiện được chất lượng dịch vụ và đội ngũ y bác sĩ chuyên nghiệp.
Các giải pháp marketing bệnh viện như trên đã mang lại hiệu quả toàn diện cho Bệnh viện Mắt Cao Nguyên, từ việc tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng, đến tăng doanh thu thông qua các dịch vụ y tế. Đây được xem như là sự lựa chọn hoàn hảo giúp bệnh viện Mắt Cao Nguyên tối ưu chi phí, phù hợp để bệnh viện phát triển mạnh mẽ trong thời đại số.
Để được tư vấn kỹ hơn về quảng cáo bệnh viện, bạn có thể liên hệ tới DIGIMEDICAL để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
DIGIMEDICAL là đơn vị cung cấp giải pháp Truyền thông và Marketing cho Y tế, được thực hiện bởi những người làm Y tế giúp các phòng khám, bệnh viện tăng cường lan tỏa thương hiệu tới khách hàng, tạo sự kết hợp hài hòa giữa truyền thông thương hiệu, marketing bệnh viện – phòng khám.
GIẢI PHÁP TƯ VẤN VẬN HÀNH VÀ MARKETING Y TẾ TẠI DIGIMEDICAL CÓ:
- Tư vấn chiến lược phát triển thương hiệu và digital marketing cho phòng khám, hướng tới sự phát triển bền vững
- Triển khai truyền thông quảng cáo đa kênh như facebook, google, zalo, tiktok,…
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu hội đồng bác sĩ chuyên môn trên các nền tảng
- Quay dựng video tvc giới thiệu phòng khám, quảng cáo dịch vụ, video phỏng vấn khách hàng
- Thiết kế và đồng triển khai các trương trình offline cùng phòng khám như: thiết kế tờ rơi, băng rôn, cờ phướn, banner quảng cáo tại phòng khám, thu voice phát thanh.
- Setup phòng marketing inhouse tối giản, hiệu quả cho phòng khám hướng đến mục tiêu phòng khám chủ động được các chiến dịch truyền thông.
- Đào tạo nghiệp vụ marketing và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ điều dưỡng, lễ tân
- Tư vấn xây dựng mô hình vận hành chuỗi phòng khám: Sơ đồ tổ chức quản lý, chức năng nhiệm vụ, quy trình tiếp đón khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng
