Xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám sao cho hấp dẫn và hiệu quả vốn là công việc khó khăn. Nội dung bài viết quảng cáo phòng khám trực tuyến nếu muốn tác động tới tâm lý người đọc, thu hút bệnh nhân tiềm năng khiến họ lựa chọn sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám lại càng không hề dễ dàng.
Có thể bạn muốn biết:
Triển khai quảng cáo phòng khám trên facebook như thế nào để đạt hiệu quả tốt?
5 tiêu chí cần có khi thiết kế website cho phòng khám đa khoa
Dưới đây DIGIMEDICAL xin chia sẻ tới bạn đọc một vài lưu ý khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám có thể tác động sâu tới khách hàng, góp phần tăng cường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo phòng khám mà bạn có thể tham khảo.
Cần tập trung đề xuất các giá trị của phòng khám trong bài quảng cáo phòng khám
Tập trung thể hiện nổi bật giá trị mà các dịch vụ tại phòng khám mang lại cho người bệnh chính là cách tiếp thị phòng khám hiệu quả qua các bài quảng cáo. Nhất là trong ngành y tế càng cần phải thể hiện nổi bật giá trị của bản thân để tạo dựng sự tin cậy và uy tín trong mắt khách hàng. Do đó khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám, chúng ta đừng nghĩ đơn giản rằng phòng khám đang bán dịch vụ, mà là cung cấp cho khách hàng một sức khoẻ tốt hơn, là lý do mà khách hàng lựa chọn đến với phòng khám của bạn.
Bởi vậy khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám, chúng ta cần phải nêu rõ những điểm đau mà người bệnh hiện đang gặp phải là gì, đồng thời cũng trình bày rõ ràng những gì mà người bệnh có thể nhận được khi tới thăm khám và điều trị tại phòng khám.
Tập trung vào những lợi ích mà người bệnh nhận được khi sử dụng dịch vụ thăm khám và điều trị tại phòng khám sẽ tác động sâu tới quyết định của người bệnh. Đây được xem là cách thức xây dựng nội dung hữu ích có thể tác động trực tiếp với khách hàng, thực sự khiến người bệnh quan tâm.
Chẳng hạn với phòng khám mắt, khi xây dựng nội dung quảng cáo thay vì chúng ta chỉ tập trung nêu loại hình dịch vụ, kinh nghiệm điều trị ra sao thì chúng ta có thể tập trung vào những điều mà khách hàng quan tâm như “Loại bỏ cận thị, không vướng víu khi tập thể thao” hoặc “dễ dàng nhìn rõ mọi thứ xung quanh mà không cần mắt kính” “Xem phim 3D dễ dàng hơn”,…. Những nội dung dạng này sẽ dễ tác động tới khách hàng hơn hẳn.
Thấu hiểu nỗi lo sợ của khách hàng khi xây dựng nội dung quảng cáo
Để nội dung quảng cáo có thể tác động sâu được tới khách hàng, chúng ta cũng cần phải thấu hiểu được nỗi lo sợ của khách hàng, từ đó tận dụng những nội dung quảng cáo phù hợp cho phòng khám. Theo đó, nội dung được xây dựng cần phải truyền đạt được những gì người bệnh có thể đạt được nếu chọn phòng khám của bạn, và nếu họ không chọn phòng khám của bạn thì họ mất những gì.
Chẳng hạn những dạng quảng cáo như giới hạn thời gian ưu đãi khi thăm khám chữa bệnh, giới hạn số lượng người đăng ký khám dịch vụ,…những dạng nội dung này sẽ dễ thúc đẩy khách hàng đăng ký tại phòng khám nhanh chóng hơn. t
Tập trung vào tiêu đề khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám
Khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám, chúng ta cần chú ý tập trung xây dựng tiêu đề bắt mắt và hấp dẫn sự chú ý của người xem. Trong đó tiêu đề cần tập trung trọng điểm vào nhu cầu của khách hàng, nỗi đau và cách giải quyết nỗi đau của khách hàng cũng như mong muốn của họ khi tới thăm khám và điều trị tại phòng khám của bạn.
Có thể nói, một tiêu đề quảng cáo hấp dẫn có thể chiếm tới 90% hiệu quả của cả nội dung quảng cáo đó. Do vậy tiêu đề quảng cáo cần phải đảm bảo có ngôn từ độc đáo, sáng tạo và tập trung vào trọng điểm mà khách hàng của phòng khám quan tâm. Tốt nhất tiêu đề quảng cáo cần được xây dựng ngắn gọn, đơn giản, tạo được sự chú ý nhưng vẫn có thể mô tả ngắn gọn nội dung toàn bài viết quảng cáo.
Chuyển đổi tuyên bố chung thành hình ảnh cụ thể
Để nội dung quảng cáo có thể tác động sâu được tới khách hàng, trong bài quảng cáo chúng ta cũng cần chuyển đổi một phần nội dung thành những hình ảnh, con số cụ thể để có thể gia tăng thuyết phục khách hàng. Chẳng hạn thay vì chúng ta đưa ra những tuyên bố chung chung về dịch vụ khám chữa bệnh, thì để có thể tác động sâu tới khách hàng cũng như gia tăng khả năng thuyết phục, chúng ta có thể đưa thêm một con số hoặc câu chuyện cụ thể.
Chẳng hạn thay vì lời quảng cáo “hàng trăm bệnh nhân hài lòng với dịch vụ tại phòng khám” thì chúng ta có thể đưa ra con số có …ca điều trị thành công cho bệnh nhân trong năm. Hoặc chúng ta có thể sử dụng bằng chứng cụ thể là video hình ảnh của các ca điều trị thành công tại phòng khám, trải nghiệm điều trị tích cực của bệnh nhân tại phòng khám.
Đây đều là những con số, câu chuyện và hình ảnh cụ thể để chứng minh chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám. Những con số này sẽ gợi lên hình ảnh cụ thể rõ ràng giúp khách hàng hình dung chính xác hơn. Đây cũng là cách quảng cáo dễ tạo tác động sâu tới khách hàng nhiều nhất.
Khi xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám, chúng ta có thể triển khai được theo nhiều hướng khác nhau. Tùy theo từng chiến dịch mà chúng ta cần xác định thông điệp gì? Nhắm tới đối tượng nào? Và cần dùng thủ thuật marketing ra sao? Việc xây dựng nội dung quảng cáo sao cho tác động sâu tới khách hàng mặc dù gặp khó khăn, nhưng chỉ cần nắm vững được tâm lý khách hàng và lấy đó làm lợi thế thì hiệu quả quảng cáo sẽ tốt hơn nhiều, cũng giúp phòng khám thu hút bệnh nhân tốt hơn.
Để được tư vấn kỹ hơn về cách xây dựng nội dung quảng cáo phòng khám, bạn có thể liên hệ tới DIGIMEDICAL để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
DIGIMEDICAL là đơn vị cung cấp giải pháp Truyền thông và Marketing cho Y tế, được thực hiện bởi những người làm Y tế giúp các phòng khám, bệnh viện tăng cường lan tỏa thương hiệu tới khách hàng, tạo sự kết hợp hài hòa giữa truyền thông thương hiệu, marketing bệnh viện – phòng khám.
GIẢI PHÁP TƯ VẤN VẬN HÀNH VÀ MARKETING Y TẾ TẠI DIGIMEDICAL CÓ:
- Tư vấn chiến lược phát triển thương hiệu và digital marketing cho phòng khám, hướng tới sự phát triển bền vững
- Triển khai truyền thông quảng cáo đa kênh như facebook, google, zalo, tiktok,…
- Xây dựng hình ảnh thương hiệu hội đồng bác sĩ chuyên môn trên các nền tảng
- Quay dựng video tvc giới thiệu phòng khám, quảng cáo dịch vụ, video phỏng vấn khách hàng
- Thiết kế và đồng triển khai các trương trình offline cùng phòng khám như: thiết kế tờ rơi, băng rôn, cờ phướn, banner quảng cáo tại phòng khám, thu voice phát thanh.
- Setup phòng marketing inhouse tối giản, hiệu quả cho phòng khám hướng đến mục tiêu phòng khám chủ động được các chiến dịch truyền thông.
- Đào tạo nghiệp vụ marketing và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ điều dưỡng, lễ tân
- Tư vấn xây dựng mô hình vận hành chuỗi phòng khám: Sơ đồ tổ chức quản lý, chức năng nhiệm vụ, quy trình tiếp đón khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng
